Ce trebuie să ştiţi dacă doriţi să deveniţi abonat sau client ocazional:

1. Odată abonaţi, legumele şi fructele “adăugate în coş”, le veţi primi în fiecare săptămână (dacă nu faceţi modificări).

Modificări în structura comenzii pentru urmatoarea săptămână pot fi făcute de luni pînă miercuri.

2. Fiecare client plateşte la livrare ce a comandat.

Regulă, plata se face la livrare. Doar în cazuri excepţionale putem personaliza termenul şi modalitatea de plată. Pe viitor ne propunem să facem mai flexibil termenul şi modul de plată dar momentan nu dispunem de resursele necesare.

3. Comanda minimă este de 3kg.

4. Dat fiind faptul că, se poate să nu găsim toată cantitatea sau toate sortimentele, sau la alte preţuri faţă de cele estimate cu o săptămână înainte, calculele exacte se vor face la livrare. Eventualele diferenţe de preţ, produse lipsă, cantitaţi lipsă, etc, nu ne pot fi imputate.

5. Momentan zilele de livrare sunt marţi şi miercuri, în funcţie de adresa la care se doreşte livrarea, datorită timpului limitat fizic pe care îl avem pentru a aduce marfa, pentru a fi ambalată în pachete individuale şi livrată către Dvs.

Pe perioada vacanţelor, puteţi întrerupe primirea coşului cu condiţia să setaţi vacanţă până miercuri, cu o săptămână înaintea săptămânii de livrare.

ATENTIE: Dacă uitaţi să setaţi vacanţa iar noi ajungem cu produsele la Dvs. şi nu sunteţi în localitate, suntem nevoiţi să găsim o soluţie de comun acord pentru a livra produsele în altă parte (vecini, rude, etc.) iar banii pentru acea livare să fie achitaţi la urmatoarea livrare. Sau dacă nu reuşim să comunicăm cu dvs. vom păstra produsele pîna vom stabili contactul. Pentru a evita astfel de situaţii nedorite am adăugat la "Date profil personal” o căsuţă în care puteţi bifa dacă doriţi să primiţi un email de inştiinţare a livrării cu câteva zile înainte de ziua livrării.

6. Transportul este gratuit în Bucureşti.

Pentru oraşele limitrofe comanda minimă este de 10 kg (şi este posibil să fiţi condiţionat/ă de o zi anume). În ţară livrarea se face prin curierat rapid.

7. În caz că doriţi să primiţi doar o comandă (spot) sau o dată la doua săptămâni este necesară setarea unei "vacanţe" în contul Dvs.

8. Ambalarea

9. Poze la raft cu preţuri şi produse gasiţi pe site la secţiunea “POZE”.

10. Cine are nevoie de factura, trebuie să solicite acest lucru anticipat.

11. Toţi abonaţii sunt anunţaţi printr-un newsletter despre modificări importante.

OBSERVAŢII:

- Produsele respectă legislaţia ţarii de provenienţa (etichetare, certificare, etc).

- Produsele au avize şi certificate de la autoritaţile greceşti, bulgăreşti şi româneşti.

- Marfa odată comandată nu poate fi returnată sau refuzată, în caz contrar ne aparţine dreptul de a nu vă mai servi pe viitor.